Demande de SAV
Un problème sur votre produit FBS ?
Nos techniciens SAV peuvent intervenir en cas de besoin, sur tous types de problèmes après l’installation de nos produits.
Selon les cas, la garantie peut s'appliquer (voir les informations ci-après).
Pour toute demande, veuillez renseigner le formulaire ci-dessous et joindre des photos représentants les pièces défectueuses.
QUINCALLERIE & VITRAGE : Garantie 2 ans (hors main d’oeuvre)
ECLAIRAGE : Garantie 2 ans (hors main d’oeuvre)
MOTEURS : Garantie 5 ans (hors main d’oeuvre)
LAQUAGE : Garantie 25 ans
GARANTIE DÉCENNALE : Sur l’ouvrage
Pour tout SAV qui n'est plus couvert par une garantie, voilà les tarifs appliqués :
FORFAIT DE DEPLACEMENT 75€ HT + MAIN D'OEUVRE (75€ HT/HEURE) + LE PRIX DU MATERIEL.